Politique de retour et de remboursement des sheitels | AERIA HAIR

Chez AERIA HAIR, nous voulons que vous vous sentiez en confiance lorsque vous achetez une sheitel en cheveux humains de qualité supérieure. Veuillez consulter attentivement notre politique de retour et de remboursement avant de passer votre commande.

Étant donné que les sheitels sont des produits à usage personnel et peuvent être personnalisées, certaines conditions s'appliquent aux retours, aux échanges et aux remboursements.

Politique de retour et de remboursement

Retour

* Nous acceptons les retours dans les 7 jours suivant la réception de votre commande, pour quelque raison que ce soit.
* Pour être éligibles, les articles doivent être non portés, non coupés, non modifiés et dans leur état d'origine.
* Les produits ne doivent dégager aucune odeur et doivent être propres à la revente.

Article non retournable

* Les commandes personnalisées et spéciales (y compris les perruques personnalisées en couleur) sont des VENTES FINALES et ne peuvent être ni retournées ni échangées.
* Les styles ondulés fabriqués après la commande ne sont pas éligibles au retour ou à l'échange.
* Les articles à prix réduits ou à bas prix sont en vente finale et non éligibles au retour ou à l'échange.

Frais de retour

* Pour les retours non liés à la qualité, les clients sont responsables des frais d'expédition de retour et de tous les frais de traitement.
* Si l'article est défectueux, endommagé ou incorrect, Aeriahair couvrira les frais d'expédition de retour et les frais de traitement.

Note importante

* Toute odeur ou signe d'utilisation rendra l'article inéligible au retour.
* Les problèmes de taille de bonnet ne sont pas considérés comme des problèmes de qualité. Veuillez confirmer attentivement vos mesures avant de passer votre commande.

Comment retourner

* Veuillez nous contacter dans les 7 jours suivant la réception de votre colis pour initier un retour.
* Les retours demandés après cette période ne seront pas acceptés.

Remboursement

* Une fois votre retour reçu et inspecté, votre remboursement sera émis sur le mode de paiement original dans les 7 jours ouvrables.